Política de reembolso

Devuelve
Debido a la naturaleza de nuestros productos, no ofrecemos devoluciones o reembolsos en este momento.

Liquidación y artículos descontinuados (si corresponde)
Si se compra un artículo "Liquidación" o "Descontinuado" y está defectuoso o dañado, le enviaremos un reemplazo con otro artículo "Liquidación" o "Descontinuado". Si no hay artículos de "Liquidación" o "Descontinuados" disponibles, le reembolsaremos el artículo de "Liquidación" o "Descontinuado". Envíenos un correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de su pedido en info@scentsxchange.com con una imagen del artículo dañado.


Daños/Intercambios (si corresponde)
Solo reemplazamos los artículos si están dañados a su llegada. Si un producto se daña a su llegada, le enviaremos un reemplazo para el mismo artículo si agregó la Protección de envío de la Guía a su pedido. Pvaya a http://www.guidepro.io para presentar un reclamo. Una vez enviado, un representante de la Guía comenzará a procesar su reclamo y hará un seguimiento con usted por correo electrónico.


Renuncia: Nuestros productos para el cuidado de la piel utilizan todos los ingredientes naturales. Si usted es alérgico a alguno de los ingredientes no utilice el/los producto/s. Si no está seguro de si es alérgico, haga una prueba cutánea de 24 horas antes de la aplicación completa. No somos responsables de ninguna enfermedad o reacción alérgica.