Termeni și condiții

TIMPUL DE PROCESARE
Timpul de care avem nevoie pentru a pregăti o comandă pentru expediere variază. În mod normal, este de 7-14 zile lucrătoare, dar acest lucru nu include week-end sau de sărbători. Pentru comenzi mai mari va fi de 10-21 de zile lucrătoare.

POLITICA DE EXPEDIERE

Toate comenzile sunt expediate prin USPS First Class, Parcel sau Priority Mail cu un e-mail de confirmare care include toate informațiile de urmărire. Expedierea se bazează pe locația dumneavoastră și pe greutatea articolelor de comandă. ScentsXchange, LLC este NU responsabil pentru orice timpi de tranzit întârziate sau daune odată ce părăsește magazinul nostru. Nu avem nici un control asupra timpilor de tranzit, deoarece acestea sunt determinate de către transportatorul poștei. Aveți responsabilitatea de a depune o reclamație la transportator în cazul în care pachetul dumneavoastră este întârziat și/sau pierdut. Nu ne putem implica din cauza politicilor fiecărui operator de transport pe care îl folosim. Dacă faceți o comandă en-gros, expedierea va varia și va fi inclusă pe factură.

DAUNE-INTERESE (dacă este cazul):
Înlocuim articolele numai dacă sunt deteriorate la sosire. Dacă un produs este deteriorat la sosire, vom trimite un înlocuitor pentru același articol. Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail în termen de 24 de ore de la primirea comenzii la info@scentsxchange.com cu o imagine a elementului deteriorat. Dacă ați adăugat Ghidul de protecție a expedierii la comanda dvs., iar acum întâmpinați probleme, vă rugăm să accesați http://www.guidepro.io pentru a depune o reclamație. Odată trimis, un reprezentant al Ghidului va începe să vă proceseze cererea și vă va urmări prin e-mail.

RETURNEAZĂ:

Datorită naturii produselor noastre, nu oferim returnări sau rambursări în acest moment.

CLEARANCE-UL & ARTICOLE ÎNTRERUPTE (dacă este cazul):
Dacă un articol "Clearance" sau "Întrerupt" este achiziționat și este defect sau deteriorat, vă vom trimite un înlocuitor cu un alt articol "Clearance" sau "Întrerupt". Dacă nu există elemente "Clearance" sau "Întrerupt", atunci vă vom rambursa pentru elementul "Clearance" sau "Întrerupt".

Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail în termen de 24 de ore de la primirea comenzii la info@scentsxchange.com cu o imagine a articolului deteriorat.

EXONERAREA DE RĂSPUNDERE PRIVIND ÎNGRIJIREA PIELII: Produsele noastre de îngrijire a pielii utilizează toate ingredientele naturale. Dacă sunteți alergic la oricare dintre ingredientele nu utilizați produsul / e. Dacă nu sunteți sigur dacă sunteți alergic, vă rugăm să faceți un test cutanat de 24 de ore înainte de aplicarea completă. Nu suntem răspunzători pentru nicio boală sau reacție alergică.

ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI DE CONT
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasați cu noi. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate pe persoană, pe gospodărie sau pe comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de către sau sub același cont de client, același card de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau de expediere. În cazul în care facem o modificare sau anulăm o comandă, este posibil să încercăm să vă anunțăm contactând adresa de e-mail și/sau adresa de facturare/numărul de telefon furnizate în momentul în care a fost efectuată comanda. Ne rezervăm dreptul de a limita sau de a interzice comenzile care, după părerea noastră, par a fi plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și exacte despre achiziție și cont pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să vă actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cărților de credit și datele de expirare, astfel încât să vă putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm după cum este necesar.

Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră privind returnarea.

INFORMAȚII PERSONALE
Transmiterea de către dumneavoastră a informațiilor cu caracter personal prin intermediul magazinului este reglementată de Politica noastră de confidențialitate. Pentru a vizualiza Politica noastră de confidențialitate.

SMS / MMS MOBILE MESAJ MARKETING PROGRAMUL TERMENI ȘI CONDIȚII

ScentsXchange (denumit în continuare "Noi", "Noi", "Al nostru") oferă un program de mesagerie mobilă ("Programul"), pe care sunteți de acord să îl utilizați și să participați sub rezerva acestor Termeni și condiții de mesagerie mobilă și a Politicii de confidențialitate ("Acordul"). Prin înscepând sau participând la oricare dintre Programele noastre, acceptați și sunteți de acord cu acești termeni și condiții, inclusiv, dar fără a se limita la, acordul dumneavoastră de a rezolva orice litigii cu noi prin arbitraj obligatoriu, doar individual, așa cum este detaliat în secțiunea "Soluționarea litigiilor" de mai jos. Acest Acord este limitat la Program și nu este destinat să modifice alți Termeni și condiții sau Politica de confidențialitate care pot guverna relația dintre dumneavoastră și noi în alte contexte.

User Opt In: Programul permite Utilizatorilor să primească mesaje SMS/MMS mobile prin participarea afirmativă la Program, cum ar fi prin formulare de înscriere online sau bazate pe aplicații. Indiferent de metoda de înscriere pe care ați utilizat-o pentru a vă alătura Programului, sunteți de acord că prezentul Acord se aplică participării dumneavoastră la Program. Prin participarea la Program, sunteți de acord să primiți mesaje mobile de marketing autodialed sau preînregistrate la numărul de telefon asociat cu înscrieți-ul și înțelegeți că nu este necesar consimțământul pentru a face nicio achiziție de la noi. Deși sunteți de acord să primiți mesaje trimise cu ajutorul unui autodialer, cele de mai sus nu vor fi interpretate pentru a sugera sau a sugera că oricare sau toate mesajele noastre mobile sunt trimise folosind un sistem automat de apelare telefonică ("ATDS" sau "autodialer"). Se pot aplica ratele de mesaje și date.

Renunțarea utilizatorului: Dacă nu doriți să continuați să participați la Program sau nu mai sunteți de acord cu acest Acord, sunteți de acord să răspundeți STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE sau QUIT la orice mesaj mobil de la noi pentru a renunța la Program. Este posibil să primiți un mesaj mobil suplimentar care să confirme decizia de a renunța. Înțelegeți și sunteți de acord că opțiunile de mai sus sunt singurele metode rezonabile de renunțare. De asemenea, înțelegeți și sunteți de acord că orice altă metodă de renunțare, inclusiv, dar fără a se limita la, trimiterea de mesaje text, altele decât cele prezentate mai sus sau solicitarea verbală a unuia dintre angajații noștri să vă elimine din lista noastră, nu este un mijloc rezonabil de renunțare.

Obligația de notificare și despăgubire: Dacă în orice moment intenționați să încetați să utilizați numărul de telefon mobil care a fost utilizat pentru a vă abona la Program, inclusiv anularea planului de servicii sau vânzarea sau transferul numărului de telefon către o altă parte, sunteți de acord că veți finaliza procesul de renunțare a utilizatorului prevăzut mai sus înainte de a încheia utilizarea numărului de telefon mobil. Înțelegeți și sunteți de acord că acordul dumneavoastră de a face acest lucru este o parte semnificativă a acestor termeni și condiții. În plus, sunteți de acord că, dacă întrerupeți utilizarea numărului dumneavoastră de telefon mobil fără a ne notifica cu privire la o astfel de modificare, sunteți de acord că veți fi responsabil pentru toate costurile (inclusiv onorariile avocaților) și datoriile suportate de noi sau de orice parte care asistă la livrarea mesajelor mobile, ca urmare a reclamațiilor aduse de persoane fizice cărora li se atribuie ulterior acel număr de telefon mobil. Această obligație și acord va supraviețui oricărei anulări sau încetări a acordului dumneavoastră de a participa la oricare dintre Programele noastre.

SUNTEȚI DE ACORD CĂ NE VEȚI DESPĂGUBI, APĂRA ȘI EXONERA DE ORICE PRETENȚIE SAU RĂSPUNDERE CARE REZULTĂ DIN FAPTUL CĂ NU NE-AȚI NOTIFICAT CU PRIVIRE LA O MODIFICARE A INFORMAȚIILOR PE CARE LE-AȚI FURNIZAT, INCLUSIV ORICE PRETENȚIE SAU RĂSPUNDERE ÎN TEMEIUL LEGII PRIVIND PROTECȚIA CONSUMATORILOR PRIN TELEFON, 47 S.U.A. § 227 ȘI URMĂTOARELE, SAU A LEGILOR SIMILARE DE STAT ȘI FEDERALE, PRECUM ȘI ORICE REGLEMENTĂRI PROMULGATE ÎN TEMEIUL ACESTORA CARE REZULTĂ DIN ÎNCERCAREA NOASTRĂ DE A VĂ CONTACTA LA NUMĂRUL DE TELEFON MOBIL PE CARE L.C-AȚI FURNIZAT.

Descrierea programului: Fără a limita domeniul de aplicare al Programului, utilizatorii care optează pentru Program se pot aștepta să primească mesaje cu privire la comercializarea și vânzarea de produse, servicii și evenimente digitale și fizice.

Cost și frecvență: Se pot aplica ratele pentru mesaje și date. Programul implică mesaje mobile recurente, iar mesajele mobile suplimentare pot fi trimise periodic pe baza interacțiunii cu noi.

Instrucțiuni de asistență: Pentru asistență cu privire la Program, trimiteți un text "HELP" la numărul de mesaje de la care ați primit mesaje sau trimiteți-ne un e-mail la scentsxchange@gmail.com. Vă rugăm să rețineți că utilizarea acestei adrese de e-mail nu este o metodă acceptabilă de renunțare la program. Renunțările trebuie depuse în conformitate cu procedurile stabilite mai sus.

Dezvăluirea MMS: Programul va trimite SMS-uri (mesaje de terminare) dacă dispozitivul mobil nu acceptă mesageria MMS.

Exonerarea noastră de răspundere privind garanția: Programul este oferit "ca atare" și este posibil să nu fie disponibil în toate domeniile în orice moment și este posibil să nu continue să funcționeze în cazul produsului, software-ului, acoperirii sau altor modificări efectuate de operatorul de telefonie mobilă. Nu vom fi răspunzători pentru nicio întârziere sau eșec în primirea mesajelor mobile legate de acest Program. Livrarea mesajelor mobile este condiționată de transmiterea eficientă de la furnizorul de servicii wireless / operatorul de rețea și este în afara controlului nostru. T-Mobile nu este responsabil pentru mesajele mobile întârziate sau nelivrate.

Cerințele participanților: Trebuie să aveți un dispozitiv wireless propriu, capabil să mesagerieze bidirecțional, să utilizați un operator wireless participant și să fiți abonat la servicii wireless cu serviciu de mesagerie text. Nu toți furnizorii de telefonie celulară transporta serviciul necesar pentru a participa. Verificați capacitățile telefonului pentru instrucțiuni specifice de mesagerie text.

Restricție de vârstă: Nu puteți utiliza implicarea în Platformă dacă aveți sub treisprezece (13) ani. Dacă utilizați sau interacționați cu Platforma și aveți vârste cuprinse între treisprezece (13) și optsprezece (18) ani, trebuie să aveți permisiunea părintelui sau a tutorelui legal să facă acest lucru. Prin utilizarea sau implicarea în platformă, recunoașteți și sunteți de acord că nu aveți sub vârsta de treisprezece (13) ani, aveți vârste cuprinse între treisprezece (13) și optsprezece (18) și aveți permisiunea părintelui sau a tutorelui legal de a utiliza sau de a interacționa cu Platforma sau sunteți de vârstă adultă în jurisdicția dumneavoastră. Prin utilizarea sau implicarea în Platformă, recunoașteți și sunteți de acord că vi se permite de legea aplicabilă din jurisdicția dumneavoastră să utilizați și/sau să interacționați cu Platforma.

Conținut interzis: Recunoașteți și sunteți de acord să nu trimiteți niciun conținut interzis pe Platformă. Conținutul interzis include:

  • Orice activitate frauduloasă, calomnioasă, defăimătoare, scandaloasă, amenințătoare, hărțuitoare sau urmărire;
  • Conținut inacceptabil, inclusiv vulgaritate, obscenitate, lascivitate, violență, bigotism, ură și discriminare pe criterii de rasă, sex, religie, naționalitate, handicap, orientare sexuală sau vârstă;
  • Programe de calculator piratate, viruși, viermi, cai troieni sau alt cod dăunător;
  • Orice produs, serviciu sau promoție ilegală în cazul în care se primește un astfel de produs, serviciu sau promovare a acestuia;
  • Orice conținut care implică și/sau face referire la informații personale de sănătate care sunt protejate de Legea privind portabilitatea și responsabilitatea asigurărilor de sănătate ("HIPAA") sau de Legea privind tehnologia informației în domeniul sănătății pentru sănătatea economică și clinică ("Legea HITEC"); și
  • Orice alt conținut care este interzis de Legea aplicabilă în jurisdicția din care este trimis mesajul.

Soluționarea litigiilor: În cazul în care există o dispută, revendicare sau controversă între dumneavoastră și Noi sau între dumneavoastră și Stodge, LLC d/b/a Postscript sau orice alt furnizor de servicii terță parte care acționează în numele Nostru pentru a transmite mesajele mobile din domeniul de aplicare al Programului, care decurg din sau în legătură cu revendicările legale federale sau de stat, revendicările de drept comun, prezentul Acord sau încălcarea, încetarea, executarea, interpretarea sau valabilitatea acestora, inclusiv determinarea domeniului de aplicare sau a aplicabilității prezentului acord de arbitraj, o astfel de dispută, revendicare sau controversă va fi, în cea mai mare măsură permisă de lege, determinată de arbitraj în Columbus Ohio în fața unui arbitru.

Părțile sunt de acord să supună litigiul arbitrajului obligatoriu în conformitate cu Regulile de arbitraj comercial ale Asociației Americane de Arbitraj ("AAA") atunci în vigoare. Cu excepția cazului în care se prevede altfel în prezentul document, arbitrul va aplica legile de fond ale Circuitului Judiciar Federal în care ScentsXchange's principle place of business is located, without regard to its conflict of laws rules. În termen de zece (10) zile calendaristice de la cererea de arbitraj este comunicată unei părți, părțile trebuie să selecteze împreună un arbitru cu cel puțin cinci ani de experiență în această calitate și care are cunoștințe și experiență cu obiectul litigiului. În cazul în care părțile nu convin asupra unui arbitru în termen de zece (10) zile calendaristice, o parte poate solicita AAA să numească un arbitru, care trebuie să îndeplinească aceeași cerință de experiență. În cazul unui litigiu, arbitrul va decide aplicabilitatea și interpretarea acestui acord de arbitraj în conformitate cu Legea federală de arbitraj ("FAA"). Părțile convin, de asemenea, că normele AAA care reglementează măsurile de protecție de urgență se aplică în locul în care se solicită măsuri reparatorii de urgență din partea unei instanțe judecătorești. Decizia arbitrului va fi definitivă și obligatorie și nicio parte nu va avea drepturi de recurs, cu excepția celor prevăzute în secțiunea 10 din FAA. Fiecare parte va suporta partea sa din taxele plătite pentru arbitru și administrarea arbitrajului; cu toate acestea, arbitrul va avea competența de a obliga o parte să plătească toate sau orice parte din aceste taxe ca parte a unei decizii bine motivate. Părțile sunt de acord că arbitrul va avea autoritatea de a acorda onorariile avocaților numai în măsura în care este autorizat în mod expres prin statut sau contract. Arbitrul nu va avea autoritatea de a acorda daune punitive și fiecare parte renunță prin prezenta la orice drept de a solicita sau de a recupera daune punitive cu privire la orice litigiu soluționat prin arbitraj. Părțile sunt de acord să arbitreze exclusiv în mod individual, iar acest acord nu permite arbitrajul de clasă sau orice pretenții introduse ca reclamant sau membru al clasei în orice clasă sau procedură de arbitraj reprezentativă. Cu excepția cazului în care se poate cere prin lege, nici o parte, nici arbitrul nu pot dezvălui existența, conținutul sau rezultatele oricărui arbitraj fără consimțământul prealabil scris al ambelor părți, cu excepția cazului în care protejează sau urmăresc un drept legal. Dacă orice termen sau prevedere a prezentei Secțiuni este nevalidă, ilegală sau inaplicabilă în orice jurisdicție, o astfel de nulitate, ilegalitate sau inaplicabilitate nu va afecta niciun alt termen sau prevedere a prezentei Secțiuni și nu va invalida sau va face inaplicabilă un astfel de termen sau prevedere în orice altă jurisdicție. Dacă, din orice motiv, un litigiu are loc în instanță, mai degrabă decât în arbitraj, părțile renunță prin prezenta la orice drept la un proces cu jurați. Această prevedere de arbitraj va supraviețui oricărei anulări sau încetări a acordului dumneavoastră de a participa la oricare dintre Programele noastre.

Diverse: Garantați și ne declarați că aveți toate drepturile, puterea și autoritatea necesare pentru a fi de acord cu acești Termeni și pentru a vă îndeplini obligațiile de mai jos și nimic din ceea ce este conținut în acest Acord sau în executarea unor astfel de obligații nu vă va plasa în încălcare a oricărui alt contract sau obligație. Neexercitarea de către oricare dintre părți în orice privință a oricărui drept prevăzut în prezentul document nu va fi considerată o renunțare la alte drepturi de mai jos. În cazul în care orice prevedere a prezentului Acord se constată a fi inaplicabilă sau nevalidă, acea prevedere va fi limitată sau eliminată în măsura minimă necesară, astfel încât prezentul Acord să rămână în vigoare și să aibă efect deplin. Orice caracteristici, modificări, actualizări sau îmbunătățiri noi ale Programului vor face obiectul prezentului Acord, cu excepția cazului în care se prevede altfel în mod explicit în scris. Ne rezervăm dreptul de a modifica acest Acord din când în când. Orice actualizare a prezentului Acord vă va fi comunicată. Vă recunoașteți responsabilitatea de a revizui acest Acord din când în când și de a fi la curent cu orice astfel de modificări. Continuând să participați la Program după orice astfel de modificări, acceptați acest Acord, astfel cum a fost modificat.

LEGEA APLICABILĂ

Această tranzacție și drepturile și obligațiile părților vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile statului Ohio, fără a ține seama de dispozițiile sale privind conflictul de legi. Părțile se supun jurisdicției instanțelor din statul Ohio și renunță la orice obiecții sau drept cu privire la forum non conveniens, lipsa jurisdicției personale sau motive similare pentru soluționarea oricăror litigii care nu au fost incluse în tranzacție.


MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
Puteți examina oricând cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor pe această pagină.
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin postarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru web pentru modificări. Utilizarea în continuare sau accesul dumneavoastră la site-ul nostru web sau la Serviciu în urma postării oricăror modificări ale acestor Termeni și condiții constituie acceptarea acestor modificări.

INFORMAȚII DE CONTACT
Întrebările despre Termenii și condițiile trebuie trimise la noi la info@scentsxchange.com.